Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Biovorrat Fiedler und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich und schriftlich zu. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Vertragsabschluss
Deine Bestellung ist der Abschluss eines Kaufvertrages. Wenn du eine Bestellung tätigst, schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche die Einzelheiten deiner Bestellung auflistet. Diese Bestellbestätigung soll dich lediglich über den Eingang der Bestellung informieren und entspricht nicht einer Annahme des Angebotes zum Abschluss eines Kaufvertrages. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung bezahlt ist und wir die bestellte Ware geordert haben.
3. Widerrufsrecht
Du kannst deine bereits getätigte bezahlte Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, abzüglich der Spesen, die durch den Geldtransfer entstanden sind, innerhalb von drei Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bereits ausgelieferte Ware wird nicht mehr zurückgenommen.
4. Lieferung und Verfügbarkeit
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Waren an die von dir angegebene Lieferadresse.
Ist die Zustellung der Ware aufgrund deines Verschuldens nicht möglich und es entstehen Kosten daraus, sind diese von dir zu tragen.
Wir machen keine verbindlichen bzw. garantierten Angaben über die Verfügbarkeit der Produkte. Sollten wir nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware zum Zeitpunkt des Bestelleingangs nicht oder nicht mehr verfügbar ist, werden wir dir das mitteilen und eine Antwort abwarten. Wir versenden keine Ersatzprodukte, es sei denn, wir haben das mit dir vereinbart. Es steht bei Vorliegen dieser Situation beiden Vertragspartnern frei vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden von uns in voller Höhe, ohne Abzug von Spesen, zurückbezahlt.
Eine Abholung bei uns im Geschäft zu den Geschäftszeiten in 7210 Mattersburg, Arenaplatz 9/Top 5 möglich. Vorausgesetzt, die Ware wurde vorher online bestellt und bezahlt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Bei den angegebenen Preisangaben handelt es sich um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Bei einer Bestellung gelten die im Angebot angegebenen Preise. Anfallende Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorgangs angezeigt. Grundsätzlich wird die bestellte Ware erst nach Zahlungseingang ausgeliefert.
Die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten sind unter dem Punkt Versand und Zahlung erläutert und sind beim Bestellprozess ersichtlich.
6. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass bestellte Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs gemäß AGB frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- und/oder Herstellungsmängel aufweisen, wozu ebenfalls Transportschäden zählen, hast du das Recht, diese uns gegenüber zu reklamieren. Eine Reklamation hat unverzüglich nach Erhalt der Ware zu erfolgen.
7. Mängelhaftung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, bist du dazu verpflichtet, die beschädigte und reklamierte Ware innerhalb von 7 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Rechtswahl
Im Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich Anwendung. Gerichtsstand ist Eisenstadt im Burgenland.