Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorauskasse auf unser Konto bei der Wr. Neustädter Sparkasse AT73 2026 7020 0014 9613
  • Zahlung per Paypal
  • Zahlung per Kreditkarte Visa & Mastercard
  • EPS Überweisung
  • Bar für Abholkunden zu den Geschäftszeiten in 7210 Mattersburg, Arenaplatz 9/Top 5
  • Auf Rechnung für registrierte Stammkunden (ab der 3. Bestellung bzw. Lieferung möglich)

Versand

  • Unser Liefergebiet umfasst zur Zeit Österreich, Deutschland und die Slowakei.
  • Aktuell versenden wir jeweils am Dienstag und Donnerstag. Sollten diese ein Feiertag sein, verschiebt sich der Versand auf den darauffolgenden Werktag.
  • Alle Bestellungen, welche bis Montag 10 Uhr bei uns eintreffen, werden am Dienstag für den Versand fertig gemacht. Bestellungen, die bis Mittwoch 10 Uhr bei uns eintreffen, können für die Auslieferung am Donnerstag berücksichtigt werden. Voraussetzung dafür ist die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Die Verfügbarkeit der Artikel, kann trotz sorgfältiger Aktualität unseres Angebotes, leider nicht immer gewährleistet werden. Sind Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Bezahlung nicht lieferbar, werden diese kostenfrei nachgeliefert.
  • Unser Mindestbestellwert beträgt €28 zzgl. Mwst.

Verpackung

  • Unsere Verpackungskarton sind aus einem ursprünglich nachwachsendem Rohstoff gefertigt und über bestehende Sammelsysteme zu entsorgen.
  • Das Füllmaterial besteht aus Maisstärke. Es ist biologisch abbaubar und kompostierbar.
  • Manchmal ist es notwendig, Produkte, die aus Gläsern bestehen, extra mit Polsterfolie zu ummanteln, um die Bruchsicherheit gewährleisten zu können.
  • Um wertvolle Ressourcen nicht zu verschwenden, verwenden wir unsere Produkt-Verpackungen auch für den Versand. Nach dem Motto "Wiederverwenden statt Verschwenden".

Lieferfristen

  • Die Auslieferung aus unserem Lager erfolgt in Österreich innerhalb von 1 - 4 Tagen, hängt vom Einlangen deiner Bestellung ab. Die Transportzeit der Österreichischen Post beträgt 1-2 Werktage.
  • Ab einem Bestellgesamtgewicht von über 10 kg wird mit DHL versendet. Hier erfolgt die Anlieferung innerhalb eines Werktages.
  • Nach Deutschland beträgt die Transportzeit der Post 3 - 4 Werktage.
  • Voraussetzung für die Auslieferung deiner Bestellung ist der Eingang deiner Zahlungsanweisung.

Unsere Versandkosten

  • Wir liefern standardmäßig in Österreich (bis 10 kg) mit der Österreichischen Post.
  • Nach Deutschland und in die Slowakei erfolgt die Lieferung generell mit der Post.
  • Der Versanddienstleister DHL kommt in Österreich ab einer Bestellung mit über 10 kg zum Einsatz.

  • Österreich bis 3 kg Versandkosten € 2,99
  • Österreich bis 7 kg Versandkosten € 3,99
  • Österreich bis 10 kg Versandkosten € 4,99
  • Österreich bis 31 kg Versandkosten € 8,99

  • Ab einem Gesamtgewicht von 32 kg wird die Bestellung auf mind. 2 Pakete aufgeteilt.
  • Der Versandkostenanteil beträgt je 30 kg € 8,99.

  • Deutschland bis 3 kg Versandkosten € 6,99
  • Deutschland bis 7 kg Versandkosten € 10,99
  • Deutschland bis 10 kg Versandkosten € 13,99
  • Deutschland bis 20 kg Versandkosten € 19,99
  • Deutschland bis 30 kg Versandkosten € 29,99

  • Slowakei bis 4 kg Versandkosten € 11,99
  • Slowakei bis 10 kg Versandkosten € 17,99
  • Slowakei bis 20 kg Versandkosten € 26,99
  • Slowakei bis 30 kg Versandkosten € 35,99