Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Biovorrat Fiedler und dem Verbraucher gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich und schriftlich zu. Mit der Auftragserteilung erkennt der Verbraucher diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
1.2. Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer beruflichen Selbstständigkeit noch ihrer gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist entweder eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer beruflichen Selbstständigkeit oder im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
1.1. Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop dient ausschließlich zu Informationszwecken und stellt kein rechtlich bindendes Angebot im Sinne des Vertragsrechts dar.
1.2. Erst wenn Du den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hast, indem Du auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ klickst, gibst Du eine verbindliche Bestellung für die von Dir ausgewählten Produkte ab. Diese Bestellung stellt ein verbindliches Angebot Deinerseits dar, mit dem Du uns den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte anbietest.
1.3. Nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du eine automatische Bestellbestätigung von uns per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dient lediglich der Information darüber, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme Deines Kaufangebots dar.
1.4. Ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Dir und uns kommt erst dann zustande, wenn wir die von Dir bestellten Waren an Dich versenden. Voraussetzung für den Versand der Produkte an Dich ist eine davor getätigte Bezahlung. Solange dies nicht geschehen ist, behalten wir uns das Recht vor, Deine Bestellung abzulehnen, etwa wenn die bestellten Artikel nicht verfügbar sind oder keine Zahlung zur Bestellung eingegangen ist.
3. Widerrufsrecht
Du kannst Deine bereits getätigte bezahlte Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, abzüglich der Spesen, die durch den Geldtransfer entstanden sind, innerhalb von drei Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bereits ausgelieferte Ware wird nicht mehr zurückgenommen.
4. Lieferung und Verfügbarkeit
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Waren an die von Dir angegebene Lieferadresse.
Ist die Zustellung der Ware aufgrund Deines Verschuldens nicht möglich und es entstehen Kosten daraus, sind diese von Dir zu tragen.
Wir machen keine verbindlichen bzw. garantierten Angaben über die Verfügbarkeit der Produkte. Sollten wir nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware zum Zeitpunkt des Bestelleingangs nicht oder nicht mehr verfügbar ist, werden wir Dir das mitteilen und eine Antwort abwarten. Wir versenden keine Ersatzprodukte, es sei denn, wir haben das mit Dir vereinbart. Es steht bei Vorliegen dieser Situation beiden Vertragspartnern frei vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden von uns in voller Höhe, ohne Abzug von Spesen, zurückbezahlt.
Eine Abholung bei uns im Geschäft ist zu den Geschäftszeiten in 7210 Mattersburg, Arenaplatz 9/Top 5 möglich. Vorausgesetzt, die Ware wurde vorher online bestellt und bezahlt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Bei den angegebenen Preisangaben handelt es sich um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Bei einer Bestellung gelten die im Angebot angegebenen Preise. Anfallende Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorgangs angezeigt. Grundsätzlich wird die bestellte Ware erst nach Zahlungseingang ausgeliefert.
Die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten sind unter dem Punkt Versand und Zahlung erläutert und sind beim Bestellprozess ersichtlich.
6. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass bestellte Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs gemäß AGB frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- und/oder Herstellungsmängel aufweisen, wozu ebenfalls Transportschäden zählen, hast Du das Recht, diese uns gegenüber zu reklamieren. Eine Reklamation hat unverzüglich nach Erhalt der Ware zu erfolgen.
7. Mängelhaftung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, bist Du dazu verpflichtet, die beschädigte und reklamierte Ware innerhalb von 7 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Rechtswahl
Im Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Verbraucher findet das Recht der Republik Österreich Anwendung. Gerichtsstand ist Eisenstadt im Burgenland.